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障害情報

お客様各位

2018年12月12日
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
ITサポートセンター

DNS及びメール送信の障害につきまして

 

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は、iTSCOM.net for Businessのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、現在ご利用いただいておりますサービスにおきまして、下記内容の障害が発生
しておりましたが、復旧いたしましたのでご報告いたします。

for Businessをご利用いただいております皆様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

敬具

【 障害日時 】
2018年12月12日(水) 1時06分 ~ 8時32分(24時間表記)
【 影響サービス 】
for businessサービス全般
【 障害内容 】
DNSの名前解決不可
【 現   状 】
本日未明に実施しておりましたネットワーク機器のリプレース作業において、
一部設定漏れがございました。設定の見直しを行い、現在は復旧しております。
        
メールサービスをご利用の一部のお客様につきまして、ポート25番を使用した
メール送信が出来ない事象が継続しておりましたが、10時58分に復旧いたしました。

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