お客様各位

2018年1月21日
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
ITサポートセンター

メール送受信の障害につきまして

 

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は、iTSCOM.net for Businessのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、ご利用いただいているサービスにおきまして、下記内容の障害が
発生しておりましたが復旧いたしましたのでご報告いたします。

for Businessをご利用いただいております皆様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

敬具

【 障害日時 】

(１)2018年1月20日(土) 21時17分頃 ～ 2018年1月21日（日）03時52分頃 (24時間表記)
(２)2018年1月21日(日) 18時34分頃 ～ 2018年1月21日（日）20時28分　(24時間表記)

【 影響サービス 】

Mailサーバホスティングサービス（スタンダード）
Mailサーバホスティングサービス（セキュア）
パックサービス (スタンダード)
パックサービス (セキュア)
ミニパックサービス

【 障害内容 】

上記時間帯において、Mailboxを収容するサーバのディスク容量枯渇が発生したことにより
メールの送受信に失敗していた可能性がございます
※送信に失敗していた場合は、送信元へエラーメールが返っております

【 現　　　状 】

2018年1月21日（日）20時28分頃にディスク容量を追加し、復旧いたしました