お客様各位

2022年7月26日
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
ITサポートセンター

ロードバランサのメンテナンス作業実施のお知らせ

 

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は、 iTSCOM.net for Businessサービスをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。

さて、この度安定したサービスの提供を目的として弊社機器のメンテナンス作業を実施する
こととなりましたので、下記の通りご案内申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

【 作 業 日 程 】

2022年8月3日(水) 1時00分 ～ 6時00分(24時間表記)

【 作 業 内 容 】

ロードバランサのメンテナンス作業

【 対象サービス 】

for businessサービス
－ホスティングサービス(※1)
－フレッツ対応接続サービス(※2)

【お客様への影響 】

（1）作業時間内に数秒～数分程度の通信品質低下、または通信断が数回発生
　　 いたします。
　　　　　 
　　(※1) メールサービスにおいて、サービス断の間は、弊社メールサーバで
　　　のメール受付ができず、送信元へエラーメッセージが配送される可能性
　　　がございます。
　　　また、WWWホスティングサービスにおいて、サービス断の間は、お客様
　　　ホームページの閲覧およびFTP操作は行えません。

　　(※2)認証サーバへの疎通が取れない時間があるため、作業時間内に新規接
　　　続をされる場合、認証が通らない状況が発生する可能性がございます。
　　　接続エラーとなった場合は時間をおいて再接続をお試しいただけますよ
　　　うお願いいたします。
　　　既に接続済みの通信に影響はございません。
　　　
（2）作業時間内は各種管理画面の操作が行えません。
　　　　- Mail Manager
　　　　- Web Manager
　　　　- RADIUS Manager
　　　　- phpMyAdmin