お客様各位

2022年3月15日
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
ITサポートセンター

上位ネットワーク機器メンテナンス作業実施のお知らせ

 

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は、 iTSCOM.net for Businessサービスをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。

さて、この度安定したサービスの提供を目的として、弊社機器のメンテナンス作業を
実施することとなりましたので、下記の通りご案内申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

【 作 業 日 程 】

2022年3月24日（木）1時00分 ～ 7時00分（24時間表記）

【 作 業 内 容 】

上位ネットワーク機器のメンテナンス作業

【 対象サービス 】

for businessサービス
　－ホスティングサービス(※1)
　－フレッツ対応接続サービス(※2)

【お客様への影響 】

（1）作業時間内において、2:00～4:00で数秒～数分程度の通信断が3回、
　　　4:00～6:00で最大40分程度の通信断が1回発生いたします。

　　(※1) メールサービスにおいて、サービス断の間は、弊社メールサーバで
　　　のメール受付ができず、送信元へエラーメッセージが配送される可能性
　　　がございます。
　　　また、WWWホスティングサービスにおいて、サービス断の間は、お客様
　　　ホームページの閲覧およびFTP操作は行えません。

　　(※2) 認証サーバへの疎通が取れない時間があるため、作業時間内に新規
　　　接続をされる場合、認証が通らない状況が発生する可能性がございます。
　　　接続エラーとなった場合は時間をおいて再接続をお試しいただけますよ
　　　うお願いいたします。
　　　既に接続済みの通信に影響はございません。

（2）2:00～4:00の間は各種管理画面の操作が行えません。
　　　- Mail Manager
　　　- Web Manager
　　　- RADIUS Manager
　　　- phpMyAdmin