お客様各位

2021年2月24日
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
ITサポートセンター

【3/17作業中止】弊社機器メンテナンス作業実施のお知らせ

 

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は、 iTSCOM.net for Businessサービスをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。

さて、この度安定したサービスの提供を目的として上位ネットワーク機器のメンテナンス作業を
実施することとなりましたので、下記の通りご案内申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

【 作 業 日 程 】

(1)2021年3月 4日(木) 1時00分 ～ 6時00分(24時間表記)
(2)2021年3月17日(水) 1時00分 ～ 6時00分(24時間表記)

【 作 業 内 容 】

上位ネットワーク機器のメンテナンス作業

【 対象サービス 】

for businessサービス全般
　－ハウジングサービス(※1)
　－ホスティングサービス(※2)
　－フレッツ対応接続サービス(※3)
　－DNS運用サービス

【お客様への影響 】

(1)作業時間内に瞬断～数分程度の通信品質低下または通信断が数回発生する可能性が
　ございます。

(2)作業時間内に瞬断～数分程度の通信品質低下または通信断が数回発生いたします。

　(※1)ラック内のお客様機器には影響ありませんが、弊社キャッシュDNSサーバを
　　ご利用の場合は、名前解決に遅延が発生致します。
　　　　　 
　 (※2)メールサービスにおいて、サービス断の間は、弊社メールサーバでのメール
　　受付ができず、送信元へエラーメッセージが配送される可能性がございます。

　(※3)認証サーバへの疎通が取れない時間があるため、作業時間内に新規接続をされ
　　る場合、認証が通らない状況が発生する可能性がございます。接続エラーとなった
　　場合は時間をおいて再接続をお試しいただけますようお願いいたします。
　　既に接続済みの通信に影響はございません。