お客様各位

2019年9月24日
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
ITサポートセンター

ロードバランサ バージョンアップ作業実施のお知らせ

 

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は、 iTSCOM.net for Businessサービスをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。

さて、2019年9月11日(水)に中止したメンテナンス作業につきまして、不具合が疑われた
機器の保守交換が完了しておりますので、改めて下記の通り作業を実施致します。

ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

【 作 業 日 程 】

2019年10月9日(水) 1時00分 ～ 6時00分(24時間表記)

【 作 業 内 容 】

ロードバランサ バージョンアップ作業

【 対象サービス 】

for businessサービス全般
－ハウジングサービス(※1)
－ホスティングサービス(※2)
－フレッツ対応接続サービス(※3)
－DNS運用サービス

【お客様への影響 】

作業時間帯に最大数分程度の通信断及び通信品質低下が複数回発生致します。

(※1)ラック内のお客様機器には影響ありませんが、弊社キャッシュDNSサーバを
　　 ご利用の場合は、名前解決に遅延が発生致します。
　　　　　 
(※2)メールサービスにおいて、サービス断の間は、弊社メールサーバでの
　　 メール受付ができず、送信元へエラーメッセージが配送される可能性が
　　 ございます。
　　　　　 　　
(※3)新規接続時のみの影響で、既に接続済みの通信に影響はございません。